Allt du behöver veta.
Gutheory började med en personlig frustration.
Efter många år med IBS upptäckte jag hur svårt det var att hitta proteinpulver och kosttillskott med rena, enkla ingredienser som min mage faktiskt tålde.
Till slut bestämde jag mig för att skapa det jag själv saknade – genomtänkta produkter med högkvalitativa ingredienser, full transparens och utan onödiga tillsatser.
Vi byggde Gutheory kring en enkel idé: du bör förstå vad du stoppar i din kropp.
Vi tror att bra kosttillskott börjar med genomtänkta val.
Varje recept bygger på noggrant utvalda ingredienser som fyller ett tydligt syfte. Inget mer än nödvändigt – och inget mindre än vi själva skulle vilja använda varje dag.
Vi vill göra det enkelt att förstå vad du köper.
Därför visar vi våra ingredienser direkt på framsidan av varje produkt. När du ska välja kosttillskott ska informationen vara tydlig och lättillgänglig.
Vi tycker att enkelhet är en styrka.
Därför finns hela ingredienslistan på framsidan av våra produkter. Vi vill att du ska kunna se exakt vad du köper redan innan du vänder på förpackningen.
Vi fokuserar på det som verkligen behövs.
Därför undviker vi ingredienser som inte tillför något värde i våra formuleringar, såsom konstgjorda sötningsmedel, sockeralkoholer, onödiga fyllnadsmedel och förtjockningsmedel.
Vi tror att mindre ofta är mer.
Vi utvecklar våra produkter med både smak och välmående i åtanke.
Därför använder vi naturliga alternativ som passar vår filosofi om rena och genomtänkta formuleringar. Varje ingrediens väljs med omsorg och ska ha en tydlig funktion.
Gutheory är ett svenskt varumärke.
Våra produkter tillverkas av noggrant utvalda produktionspartners i Sverige och Belgien som uppfyller höga europeiska kvalitets- och livsmedelssäkerhetsstandarder.
Kvalitet handlar om varje steg i processen.
Från valet av råvaror till den färdiga produkten arbetar vi tillsammans med erfarna produktionspartners och tillverkar enligt strikta europeiska kvalitets- och livsmedelssäkerhetsstandarder.
Ja. Våra produkter är utvecklade för att enkelt passa in i din dagliga rutin.
Följ alltid den rekommenderade doseringen. Om du är gravid, ammar, tar receptbelagda läkemedel eller har ett medicinskt tillstånd rekommenderar vi att du rådgör med läkare före användning.
Frågor? Vi finns här.
Har du frågor om våra produkter, din beställning eller något annat? Vi hjälper dig gärna.
E-post: hello@gutheory.com
Leverans & returer
Just nu skickar vi endast inom Sverige.
Internationell frakt är något vi arbetar aktivt med och hoppas kunna erbjuda inom kort. Om du vill bli meddelad när vi lanserar i ditt land kan du anmäla dig till vårt nyhetsbrev eller följa oss på Instagram.
Beställningar skickas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med information om spårning så att du kan följa din leverans hela vägen.
Så snart din beställning har lämnat vårt lager skickar vi en leveransbekräftelse med en spårningslänk till dig.
Om du inte har fått den, kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Ja – förutsatt att din beställning ännu inte har packats eller skickats.
Kontakta oss så snart som möjligt på hello@gutheory.com, så gör vi vårt bästa för att avbryta din beställning innan den skickas.
Om din beställning ännu inte har bearbetats eller skickats, kontakta oss så snart som möjligt på hello@gutheory.com. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att ändra eller avbryta din beställning innan den har skickats.
Om din beställning redan har skickats kan vi tyvärr inte göra några ändringar. I så fall gäller vår policy för returer och återbetalningar.
Ja. Som konsument har du rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du har tagit emot den, i enlighet med vår policy för returer och återbetalningar.
Av hälsoskydd och hygieniska skäl kan vi endast acceptera returer av oöppnade produkter med originalförseglingen intakt, såvida inte produkten är felaktig eller skadad.
Om du väljer att returnera din beställning ansvarar du för returfrakten. Om du använder vår förbetalda returetikett kommer en avgift på 79 SEK att dras av från din återbetalning.
Om du vill göra en retur, vänligen kontakta oss på hello@gutheory.com innan du skickar tillbaka din produkt, så hjälper vi dig genom processen.
Vi beklagar att det har blivit så.
Om din beställning skadades under transporten eller om du fick fel produkt, kontakta oss på hello@gutheory.com inom 48 timmar efter att du har tagit emot din leverans.
För att hjälpa oss att lösa ditt ärende så snabbt som möjligt, bifoga:
• Ditt ordernummer
• En kort beskrivning av problemet
• Tydliga bilder på produkten och förpackningen
Vi kommer att granska ditt ärende så snart som möjligt och återkomma till dig med en lösning