Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 oktober 2026

På Gutheory värnar vi om din integritet. Vi behandlar dina personuppgifter med omsorg och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU dataskyddsförordning (GDPR).

Den här integritetspolicyn beskriver hur Gutheory AB samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar hos oss eller kommer i kontakt med vår kundservice.

Vår webbshop drivs av Shopify, som hjälper oss att erbjuda en säker och smidig köpupplevelse.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi behandla följande uppgifter:

• Namn
• Faktureringsadress
• Leveransadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation
• Orderhistorik
• Kontouppgifter (om du väljer att skapa ett konto)
• Kommunikation med vår kundservice
• Teknisk information, exempelvis IP-adress, webbläsare, enhetsinformation och cookies

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

• Hantera och leverera dina beställningar
• Behandla betalningar och återbetalningar
• Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
• Ge dig kundservice och support
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Förebygga bedrägerier och skydda våra tjänster
• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter
• Skicka nyhetsbrev och marknadsföring om du har valt att ta emot sådan kommunikation

När delar vi dina personuppgifter?

Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra tjänster eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Det kan innebära att vi delar uppgifter med:

• Shopify
• Betalningsleverantörer
• Frakt- och logistikpartners
• IT- och molntjänstleverantörer
• Leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Shopify

Vår webbplats och webbshop drivs av Shopify, som behandlar vissa personuppgifter för vår räkning för att kunna tillhandahålla och utveckla tjänsten.

Mer information finns i Shopifys egen integritetspolicy.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Säkerställa att webbplatsen fungerar som den ska
• Komma ihåg dina inställningar
• Analysera trafik och användning
• Förbättra din upplevelse
• Visa relevant marknadsföring där det är tillämpligt
• Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via dina webbläsarinställningar eller vår cookiebanner.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

• Fullgöra vårt avtal med dig
• Uppfylla lagstadgade skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen
• Hantera returer, reklamationer och kundservice
• Tillvarata våra rättsliga intressen
• När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Om du bor inom EU eller EES har du rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära att dina personuppgifter raderas
• Begära att behandlingen begränsas
• Invända mot viss behandling av dina personuppgifter
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat och portabelt format
• När som helst återkalla ett lämnat samtycke

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på hello@gutheory.com.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU eller EES.

När det sker säkerställer vi att överföringen omfattas av lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända överföringsmekanismer.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy om våra tjänster förändras eller om lagstiftningen kräver det.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Gutheory AB
Gävlegatan 32
113 65 Stockholm
Sverige

E-post: hello@gutheory.com

Organisationsnummer: 559584-8754